গোপনীয়তা নীতি

fs77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বৈশিষ্ট্য

কেন fs77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এ ক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

fs77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।

নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয়। কার্ড বা ব্যাংক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনী বার্তা পাঠানো হবে না।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

fs77-এ স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাওয়া উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে, আপনি fs77.win ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি fs77.win-এর সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ, সাবডোমেইন এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fs77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fs77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়েল ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • KYC যাচাই: বয়স, পরিচয় ও ঠিকানা নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে।
  • সেবা উন্নয়ন: নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনায় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি সংস্থার প্রয়োজনে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বোনাস বা অফার জানাতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হবে না। যেকোনো নতুন ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

০৪

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

fs77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রকের অনুরোধে কেবলমাত্র বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

তৃতীয় পক্ষের সকল অংশীদার একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

যা করা হয় না

fs77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

০৬

তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

fs77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

SSL/TLS এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়।

AES-256 স্টোরেজ

সংরক্ষিত তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি, তবুও ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।

০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

fs77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

০৮

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

fs77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন: আর্থিক নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: সুরক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিতে ১ বছর।
  • কুকি তথ্য: ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

আইনি মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা অপ্রকাশযোগ্য করে রাখি।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

fs77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

fs77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করে নতুন নীতি প্রকাশ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
  • যদি পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

[email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টও সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ — তাই যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে কথা বলুন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আপনার মনে যা আসতে পারে — সহজ ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়েছে

না, fs77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কেবলমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত উদ্দেশ্যে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা বিস্তারিত জানাব।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না — লগইন ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো আবশ্যক। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কার্ড বা ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজে সর্বদা সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখতে পাবেন।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। fs77 সম্পূর্ণ ১৮+ প্ল্যাটফর্ম এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য
fs77-এ যোগ দিন আজই

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন স্লটস, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। বাংলাদেশের হাজারো খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত পছন্দ।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগ
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে
২৪/৭ সাপোর্ট টিম
English